Google Ads / Estrategia de Marketing

Contraté Google Ads y no vendí nada:
​3 Errores Estratégicos | Ana Cottini

AC

Ana Cottini

Consultora en Marketing Digital

8 min de lectura
Google ads Clic sin ventas extracto

Es, quizás, la frase que más escucho.

Invertís una suma interesante en Google Ads. La agencia, (o tu sobri, o vos mismo) te animan a hacerlo bajo la promesa de "visibilidad" y "clics".

Pasan 30 días y lo único que llega es el resumen de la tarjeta de crédito.

Los clics efectivamente están ahí: cientos, a veces miles. ¿Las ventas? ¿Las consultas calificadas?
​Cero. O tan pocas, que no justifican ni el 10% de la inversión.

La sensación es horrible. Es la sensación de haber "tirado el dinero".

Y entonces, una idea equivocada se instala en tu cabeza:

"Google Ads no funciona". O "mi rubro no se busca en Google".

¿La verdad?

Google Ads casi siempre funciona. Lo que casi siempre falla es la estrategia.

Si te sentiste identificado/a con esa frustración, no estás solo/a; 9 de cada 10 empresas que fallan en Google Ads no lo hacen por culpa de la plataforma, sino por uno de estos tres errores estratégicos (o los tres).

1

Creés que querés "clics", pero en realidad querés "clientes"

El primer error es de base. La mayoría de las agencias junior se enfocan en métricas que "impresionan" al cliente, pero que no pagan las facturas. Los clics, las impresiones, el CTR (porcentaje de clics) ... todo eso es secundario.

Error 1: Buscar "clics" en lugar de "clientes"

Pujar por palabras clave amplias y genéricas (ej. "Ropa de mujer") en lugar de palabras clave transaccionales (ej. "Comprar ropa de lino para mujer").

Las palabras genéricas atraen "curiosos". Las palabras transaccionales (de intención de compra) atraen "clientes".

Atraer curiosos es más barato, sí. Pero un clic "barato" que nunca convierte, es el clic más caro que existe. Tu objetivo no es tener 1.000 visitas; tu objetivo es tener 10 consultas de clientes listos para comprar.

2

Pagaste por una visita, pero la mandaste a un laberinto

Este es el error más común y el más grave.

Imaginá que invertís en un anuncio brillante que dice:

"20% de descuento en vestidos de lino"

Tu potencial cliente hace clic entusiasmada... y aterriza en la página de inicio de tu sitio web donde lo que menos ve son los vestidos de lino.

No ve lo que fue a buscar. No ve la oferta. Ve tu logo, tu "quiénes somos", el banner de la nueva temporada de invierno y 15 categorías de productos.

¿Qué hace el usuario? Se frustra y se va. Chau cliente potencial

Error 2: Enviar tráfico a la Home en lugar de una Landing Page

Cada anuncio debe tener una Página de Aterrizaje (Landing Page) específica, diseñada con un solo objetivo: continuar la promesa del anuncio y llevar al usuario a la acción (comprar, rellenar formulario, llamar).

Si el anuncio dice "Zapatillas Rojas", la página debe mostrar "Zapatillas Rojas".

Parece obvio, pero te sorprendería saber cuántos miles de pesos se desperdician por día por no hacer esto.

Google ads sin ventas
3

Estás manejando con los ojos vendados (y te quejás del auto)

Bien, digamos que corregís los dos primeros errores. Tenés buenos anuncios y una buena Landing Page. Pero las ventas siguen sin llegar.

Te pregunto:

¿Sabés exactamente qué palabra clave te trajo la única venta del mes?

¿Sabés si esa venta vino de un celular o de una computadora?

¿Sabés si el botón "Enviar Formulario" de tu web funciona el 100% de las veces?

Si la respuesta es "no", "no sé" o "creo que sí", estás manejando con los ojos vendados.

Error 3: Manejar con los ojos vendados (Sin medición de conversiones)

No instalar y configurar correctamente el Seguimiento de Conversiones.

Gastar dinero en Google Ads sin medir las conversiones (un formulario enviado, un clic al WhatsApp, una venta) es, literalmente, apostar en un casino a ciegas. No tienes datos. Y en el marketing digital, sin datos, solo eres otra persona con una opinión.

El tracking de conversiones es lo que te permite "apagar" las palabras clave que solo gastan dinero y "duplicar" la inversión en las pocas palabras que sí traen clientes.

Google ads clics sin ventas 1

¿Por qué Google Ads "no funciona"? (Spoiler: Es la estrategia)

Google Ads es una herramienta de precisión quirúrgica. Pero si se usa como un martillo, solo romperá cosas (principalmente, tu presupuesto).

El éxito en la publicidad digital no se trata de cuánto inviertes, sino de cómo lo inviertes. Se trata de entender que cada clic debe ser parte de un sistema diseñado para convertir.

Si te sentiste identificado y sospechás que tu inversión en Google Ads se está "filtrando" por alguno de estos errores, no estás solo/a. La buena noticia es que todo esto tiene solución.

¿Cómo auditamos tu campaña para dejar de perder dinero?

En mis 25 años de carrera he visto estos patrones repetirse en cientos de Pymes y profesionales. Antes con la publicidad tradicional y ahora con la digital. No medir el retorno de tus campañas y corregir el timón a tiempo, es lo mismo que haber tirado el dinero.

Te invito a una consulta gratuita de 30 minutos. Sin compromiso. En esa media hora, podemos analizar tu cuenta de Google Ads (o la de tu agencia actual) e identificar exactamente cuál de estos tres errores (o qué combinación) está frenando tus ventas.

No sigas manejando con los ojos vendados.

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